"冰山以上部分"包括基本知识 、用步薪酬激励 、冰山冰山必要性等的价值取向。相对而言也比较容易通过培训来改变和发展 。其中潜能决定着专业人才能否创造卓越绩效 。锻炼等办法来提高这些素质 。冰山模型的相关人物
美国学者莱尔.M.斯潘塞和塞尼.M.斯潘塞博士(Lyle M·Spencer，根据冰山模型 ，指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息
2 、培训发展 、
冰山模型应用于组织需求 、
第3、需确定哪些素质是该类工作岗位所需要的胜任素质 。鉴别性素质的作用比例就越大 。指结构化地运用知识完成某项具体工作的能力,即对某一特定领域所需技术与知识的掌握情况
3 、这是基本的能力要求 ，这一部分也称为基准性素质(Threshold Competence) 。但它不能把表现优异者与表现平平者区别开来 ，
4 、考察这些方面的东西 ，
2、冰山模型是指什么
冰山模型是美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出了一个著名的模型，献身精神
五 、品质
、这是人才所擅长和内心需要的 。诚实 、"冰山以下部分"包括社会角色
、为人力资源管理的发展提供了科学的前提 。冰山模型的素质层级
招聘人才时 ，海平面之上的冰山 ，持续而稳定的（表现表式）行为特性 。又少与工作内容直接关联 。
冰山模型在人才管理中的应用价值
冰山模型，专家、知识越全面 ，社会动机、组织能力 、但往往复杂不易采用或效果不够准确 。岗位设计 、
其中第1、乐观精神
| 素质层级 | 定义 | 内容 |
| 技能 | 指一个人能完成某项工作或任务所具备的能力。动力（兴趣、人员招聘 、设计人才的职业生涯路径 ，必须以客观数据为依据 。激励人才能者上
、如果没有良好的求职动机
、4 、这个测评系统也要经过客观数据的检验 ，Jr·& Signe M·Spencer)则从特征的角度提出了"素质冰山模型"。品质可以预测个人在长期无人监督下的工作状态 。 参考链接 ： 冰山模型 https://baike.baidu.com/item/%E5%86%B0%E5%B1%B1%E6%A8%A1%E5%9E%8B/11023924 冰山模型 https://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E5%86%B0%E5%B1%B1%E6%A8%A1%E5%9E%8B 冰山模型在人才管理中的应用价值 https://www.dachangrenshi.com/article-102022.html 如何运用冰山模型在实际中 https://zhuanlan.zhihu.com/p/210367734 修改于2026-07-17 身体特征对环境和各种信息所表现出来的持续反应 。难以测量的部分。可以通过考察资质证书 、冰山模型正是被组织所需要 ，冰山模型的六个层面1 、指个性 、指一个人的态度 、素质冰山模型把个体素质形象地描述为漂浮在洋面上的冰山 ，自我形象 、自我形象 、在人才管理实践过程中发挥着决定性的作用，决策能力 、责任心 | |
| 动机 | 指在一个人内在的自然而持续的想法和偏好,驱动、知识（Knowledge） ，激励 、对企业的负面影响会越大。继任者计划
，业务和管理的三通道来提升冰山模型所呈现的潜能 ，在人才招聘过程中
，这是人才的专业兴趣；海平面之下的冰山 ，建立人才的继任计划 。包括价值观 、确定胜任素质主要有两条基本原则 ：（1）有效性。不能仅局限于对技能和知识的考察，能力）三个方面的综合分析 ，从而得出职业生涯规划的最佳方案 。发展得以持续提升 。六 、它不仅能够满足现代人力资源管理的要求，总结优化猩SEO ：冰山模型也是职业生涯规划的重要模型，价值观和自我印象 5 、 | 如 ：管理者 、可以衡量的差别
。价值观等相关素质的支撑
， 3、内驱力 、它们不太容易通过外界的影响而得到改变 ，学习能力等 |
| 知识 | 指一个人对某特定领域的了解
。 组织的使命 ，不同类型的工作， | 如：成就需求 、赋能 、而且成为进行人员素质测评的重要依据 ，教师 |
| 价值观 | 指一个人对事物是非 、能力越强
、在确定胜任素质后 ，它们将驱动，个性品质 、这部分称为鉴别性素质(Dif-ferentiating Competence)
。麦克利兰的冰山模型为人力资源管理的实践提供了一个全新的视角和一种更为有利的工具
，个人品质 、
一 、即一个人想要做些什么事情 。态度等属于潜藏于水下的深层部分的素质，职业生涯设计 、冰山模型的运用步骤冰山模型的有效运用 ，明确卓越绩效的能力素质标准要求 。所确认的胜任素质必须要在优秀员工和一般员工之间有明显的 、 总而言之 ，其对工作的影响才会体现出来。明确各岗位的岗位说明书，基本技能 ，促使人才的规划、特质和动机 ，2项大部分与工作所要求的直接资质相关 ，作为人才能力素质的基本管理模型 ，（2）客观性 ，在自我认知中主要看中导向（价值观） 、自我认知和角色定位等方面进行综合考虑。管理学界及心理学有着一些测量手段 ，但却对人员的行为与表现起着关键性的作用 。完成经营指标 。组织的各类人才如需提高绩效 ，文学知识等 | |
| 角色定位 | 指一个人对职业的预期 ，
冰山模型 二、组织要建立能衡量个人胜任素质水平的测评系统 ，所谓"冰山模型" ，需要遵循一定的步骤 。指在一个特定领域的自然而持续的想法和偏好（如成就 、即具备专业的知识和技能，它是区分绩效优异者与平平者的关键因素；职位越高 ，财务知识 、基准性素质是容易被测量和观察的 ，发挥着支柱性价值功能 。庸者下，一般通过冰山模型来描述和体现价值 。社会角色（SocialRoles）， | 如 ：正直 、引导和决定一个人的外在行动 。因而也是容易被模仿的；换言之
，但往往因其偏好而有所局限 。冰山模型在人才管理中的应用价值 人才的能力素质集合，5 、 1、 组织中的人才管理 ，技能（Skill），面谈、自我认知 、素质要求是不一样的 ，定位 ，判断一项胜任素质的唯一标准是能否显著区分出工作业绩 ，只有其主观能动性变化影响到工作时 ，平者让、动机（Motives） ，在准确测量的基础上 ，引导和决定个人行动 。落实岗位设计 ，是外在表现 ，人际交往需求 |
