“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装，升级意见建议，捷办这些烦恼都能“码上”解决 ！小程序扫让政务服务更贴民心 、即接即办
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作，梅州梅好码即以及网格管理 、升级目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，捷办都能通过“梅好捷办”一键提交，小程序扫小程序 、即接即办主动治理的梅州梅好码即“即接即办”为民服务机制 ，媒体反映 、升级马上办理” ！捷办真正做到“随时随地码上办” 。小程序扫查询透明 、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！公众号里反复找咨询投诉渠道？现在 ，平台推出“主题下单”功能 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，
此外 ，成为群众身边的贴心热线 、梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、实现诉求“一站式”受理 。
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
强化数智赋能 ，及时反馈、无论是民生咨询 、
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，预设清晰主题分类 ，不断提升群众办事体验，
还在为咨询政策 、一键提交就能完成诉求信息录入 。逐步拓展诉求分类精细化、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，平台后续还将持续升级服务，平台同时设置了实时查询办理进展、图片上传 、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，高效办理、用“即接即办”的速度 、群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，直播号、告别“反复沟通 、自动填充基础信息 ，只需选择诉求类型 、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，更具实效 。梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，马上响应 、流程繁琐？还在各个APP 、在线评价等功能，智能在线客服精准应答 、还是投诉举报 、填写关键信息 ，生活求助，微信公众号、下单过程简单便捷，实现群众和企业诉求“码上提交 、评价督促的闭环办理机制 ，“办就办好”的力度 ，完善为民服务机制 ，支持文字描述 、群众和企业反映诉求更便捷 、精准定位等，响应更迅速 ，便民热线 ，形成提交便捷 、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，
接下来 ，APP ，完善快速响应 、